আমিরাত প্রবাসীরা সাবধান; এড়িয়ে চলুন ভুয়া অনলাইন অ্যাকাউন্ট

ফেডারেল অথরিটি ফর আইডেন্টিটি, সিটিজেনশিপ, কাস্টমস এবং পোর্ট সিকিউরিটি (ICP) সমস্ত ব্যবহারকারীদের – নাগরিক, প্রবাসী  এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের দর্শনার্থীদের – একটি সতর্কতা জারি করেছে যাতে তারা পরিষেবার জন্য আবেদন করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করতে এবং নিশ্চিত করতে পারে যে তারা কেবল সরকারী এবং অনুমোদিত চ্যানেল ব্যবহার করছে।

কর্তৃপক্ষ জোর দিয়ে বলেছে যে এর পরিষেবাগুলি তার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, স্মার্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং দেশজুড়ে অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্র এবং টাইপিং অফিসের মাধ্যমে সরলীকৃত এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব পদ্ধতির মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। এটি আরও স্পষ্ট করে বলেছে যে এটি এমন অফিস বা সংস্থাগুলিকে কোনও সুযোগ-সুবিধা বা সুবিধা প্রদানের অধিকার দেয় না যারা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কম পদ্ধতিতে পরিষেবা দ্রুত করার দাবি করে। এই সংস্থাগুলি ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করার এবং কোনও আইনি ভিত্তি ছাড়াই অবৈধভাবে অর্থ সংগ্রহ করার চেষ্টা করছে।

আইসিপি সোশ্যাল মিডিয়া এবং ওয়েবসাইটগুলিতে কিছু অ্যাকাউন্ট দ্বারা পরিচালিত অবৈধ অনলাইন অনুশীলনের ক্রমবর্ধমান সংখ্যা সম্পর্কেও সতর্ক করেছে, যা আইসিপি পরিষেবাগুলিকে মিথ্যাভাবে প্রচার করে এবং সরকারী মান এবং প্রয়োজনীয়তা মেনে না গিয়ে সরকারী পরিষেবাগুলিতে দ্রুত অ্যাক্সেস দেওয়ার দাবি করে – অতিরিক্ত ফিসের বিনিময়ে।

কর্তৃপক্ষ জোর দিয়ে বলেছে যে এই ধরনের সংস্থাগুলি গ্রাহকদের শোষণ, কর্তৃপক্ষের সুনাম ক্ষতিগ্রস্ত করা, নিরাপত্তা দুর্বলতা তৈরি করা এবং পরিষেবা সরবরাহে ন্যায্যতা এবং স্বচ্ছতাকে ক্ষুণ্ন করে এমন একটি কালোবাজারের বৃদ্ধিকে উৎসাহিত করার লক্ষ্যে প্রতারণামূলক বিপণন কৌশলের উপর নির্ভর করে।

আইসিপি নিশ্চিত করেছে যে তারা এই সন্দেহজনক কার্যকলাপগুলি সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করছে এবং দেশের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয় করে প্রয়োজনীয় আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার প্রস্তুতি নিচ্ছে।

ডিজিটাল গ্রাহক নীতি এবং ডিজিটাল সরকারি পরিষেবা
পরিচয়, নাগরিকত্ব, শুল্ক এবং বন্দর সুরক্ষার জন্য ফেডারেল কর্তৃপক্ষ সমস্ত ইলেকট্রনিক পরিষেবা ব্যবহারকারীদের সংযুক্ত আরব আমিরাত সরকারের অফিসিয়াল ইলেকট্রনিক পোর্টালগুলির সাথে একচেটিয়াভাবে মোকাবিলা করার জন্য অনুরোধ করেছে – তা কর্তৃপক্ষের পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য প্রাপ্তির জন্য হোক বা আবেদন জমা দেওয়ার জন্য হোক।

কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে যে ডিজিটাল গ্রাহক এবং সরকারি ডিজিটাল পরিষেবা নীতি, সরকারী সংস্থাগুলির তত্ত্বাবধানে, সংযুক্ত আরব আমিরাত সরকারের ডিজিটাল এবং সক্রিয় পরিষেবাগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার পদ্ধতিকে শক্তিশালী করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। নীতিটির লক্ষ্য হল সমস্ত ডিজিটাল সরকারি পরিষেবা অ্যাক্সেস করার ক্ষেত্রে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করা, পরিষেবা সরবরাহে সরকারি দক্ষতা উন্নত করা, মানব, আর্থিক এবং প্রযুক্তিগত সম্পদের ব্যবহার সর্বোত্তম করা, ফেডারেল সরকারি ডিজিটাল সিস্টেমগুলির মধ্যে ব্যাপক এবং সমন্বিত আন্তঃসংযোগ সক্ষম করা এবং সারা দেশে ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারের উপর আস্থা বৃদ্ধি করা।

কর্তৃপক্ষ আরও জানিয়েছে যে সংযুক্ত আরব আমিরাত সরকার সংযুক্ত আরব আমিরাতের সরকারি পরিষেবা কৌশলের অংশ হিসেবে ডিজিটাল গ্রাহক এবং সরকারি ডিজিটাল পরিষেবা নীতি (pdf, 435 KB) চালু করেছে। নীতিটি নিম্নলিখিত বিষয়গুলির লক্ষ্য রাখে:

> ডিজিটাল এবং সক্রিয় পরিষেবাগুলিকে প্রথম অগ্রাধিকার হিসাবে প্রদানের ক্ষেত্রে সংযুক্ত আরব আমিরাত সরকারের দৃষ্টিভঙ্গিকে শক্তিশালী করা।

> সমস্ত ডিজিটাল সরকারি পরিষেবা অ্যাক্সেস করার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

> পরিষেবা প্রদানে সরকারি দক্ষতা বৃদ্ধি করা এবং মানব, আর্থিক এবং প্রযুক্তিগত সম্পদের ব্যবহার সর্বোত্তম করা।

> নিরাপদ এবং কার্যকর তথ্য বিনিময় থেকে উপকৃত হওয়ার সাথে সাথে ফেডারেল সরকারি সংস্থাগুলির মধ্যে ব্যাপক এবং সমন্বিত ডিজিটাল সিস্টেম সংযোগ সক্ষম করা।

> দেশজুড়ে সকল ধরণের ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারের উপর আস্থা জোরদার করা।