দুবাইয়ের ৩৩% মানুষের চাকরি কেড়ে নিবে কৃত্তিম বুদ্ধিমত্তা এআই
একটি নতুন সমীক্ষা অনুসারে, দুবাইয়ের সরকারি চাকরির প্রায় ৩৩ শতাংশ জেনারেটিভ আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (এআই) এর ঝুঁকিতে রয়েছে। এতে আরও দেখা গেছে যে কেরানি সহায়তা কর্মীরা সবচেয়ে বেশি ঝুঁকিতে ছিলেন এবং জেনারেল এআই তাদের কাজের ২৪ শতাংশ কেড়ে নিতে পারে।
মোহাম্মদ বিন রশিদ স্কুল অফ গভর্নমেন্ট (এমবিআরএসজি) এবং দুবাই সরকারের মানবসম্পদ বিভাগের সহযোগিতায় পরিচালিত এই সমীক্ষায় ৩৪টি সরকারি প্রতিষ্ঠানের ২,৪৮০ জন কর্মচারীর উপর জরিপ করা হয়েছে যাতে চাকরির ভূমিকার উপর জেনারেল এআই-এর প্রভাব মূল্যায়ন করা যায়। গবেষণায় সুপারিশের জন্য পাঁচটি শীর্ষস্থানীয় সরকারি প্রতিষ্ঠানের প্রধান এআই অফিসারদের (সিআইএও) সাক্ষাৎকারও নেওয়া হয়েছে।
“জরিপে অংশগ্রহণকারী বেশিরভাগ কর্মচারী ইতিমধ্যেই কোনও না কোনওভাবে জেনারেল এআই ব্যবহার করেছেন যার মধ্যে ৬৪ শতাংশ ব্যবহারকারী ছিলেন,” এমবিআরএসজির গবেষক কীর্তানা সুব্রামানি বলেন। “বেশিরভাগ কর্মচারী নিয়মিত বা মধ্যবর্তী স্তরে ছিলেন, যার মধ্যে একটি ছোট শতাংশ, প্রায় ১৬ শতাংশ, উন্নত বা বিশেষজ্ঞ ব্যবহারকারী ছিলেন।”
তিনি আরও বলেন যে “আশ্চর্যজনকভাবে” সিনিয়র ম্যানেজারদের উপর করা একটি জরিপে দেখা গেছে যে তাদের ৪৮ শতাংশ “মানুষ Gen AI ব্যবহার করছে তা প্রকাশ না করেই তাতে রাজি ছিলেন” – এটি কতটা ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তার ইঙ্গিত।
কন্টেন্ট তৈরি
কন্টেন্ট তৈরির জন্য প্রযুক্তিটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়েছিল, তারপরে কৌশল উন্নয়ন এবং ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়েছিল। ৮০ শতাংশেরও বেশি ব্যবহারকারী Gen AI ব্যবহার করে সময় সাশ্রয় করার কথা জানিয়েছেন এবং ৪৬ শতাংশ বলেছেন যে এটি তাদের কাজের মান এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করেছে। ব্যবহারকারীদের মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে রয়েছে তথ্যের ভুলতা – ৪০ শতাংশ প্রতিক্রিয়াকারীর মুখোমুখি হওয়া একটি সমস্যা – এবং ডেটা গোপনীয়তা সমস্যা।
“অনেক মানুষ ডেটা গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বিগ্ন ছিলেন, বিশেষ করে তাদের ডেটার সাংগঠনিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে, সেইসাথে পক্ষপাতের ক্ষেত্রে,” তিনি বলেন। “স্থানীয় সংস্কৃতি, ভাষা এবং এই ক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য ডেটার আরও ভাল উপস্থাপনা থাকা দরকার, যা আজ বেশিরভাগ আন্তর্জাতিক বেঞ্চমার্ক Gen AI সরঞ্জামগুলিতে অনুপস্থিত।”
গবেষণায় আরও বলা হয়েছে যে কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং দক্ষতা বৃদ্ধি “এই সময়ের চাবিকাঠি” এবং বিভাগগুলিতে নতুন প্রযুক্তি গ্রহণের জন্য সচেতনতা এবং উন্মুক্ততাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
SME-তে AI-এর ব্যবহার
MBSRG-এর একটি পৃথক প্রতিবেদনে আরও দেখা গেছে যে 99 শতাংশ ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ (SME) হয় Gen AI ব্যবহার করছে বা অন্বেষণ করছে, যার সর্বোচ্চ ব্যবহার বিপণন, গ্রাহক পরিষেবা, নকশা এবং বিশ্লেষণে।
গবেষণায় পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যে এই অঞ্চলে অবকাঠামোগত চাহিদা বিকশিত হচ্ছে এবং সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে রয়েছে সাশ্রয়ী মূল্যের কম্পিউটিং এবং ডেটা স্টোরেজ। SME-দের মধ্যে AI এবং ডেটা নীতি সম্পর্কে উচ্চ সচেতনতা ছিল, কিন্তু সমগ্র অঞ্চলে প্রতিভার ঘাটতি ছিল। উপরন্তু, AI SME-দের মধ্যে বিদেশী বৌদ্ধিক সম্পত্তি নিবন্ধন কম ছিল, মাত্র 9 শতাংশ।
স্ট্যানফোর্ডের AI ভাইব্রেন্সি সূচকে সংযুক্ত আরব আমিরাত বিশ্বব্যাপী পঞ্চম স্থানে এবং অক্সফোর্ড সরকারের AI প্রস্তুতি সূচকে 13 তম স্থানে রয়েছে। SME-রা UAE-এর 94 শতাংশ কোম্পানির প্রতিনিধিত্ব করে, তাদের AI গ্রহণ জাতীয় অর্থনৈতিক উন্নয়নের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।