আমিরাতে ছুটির বুকিং লক্ষ্য করে ইমেল জালিয়াতির আশঙ্কা

সংযুক্ত আরব আমিরাতের ভ্রমণ শিল্প যখন ক্রমশ বৃদ্ধি পাচ্ছে, চাহিদা আকাশচুম্বী হচ্ছে এবং ছুটি কাটাতে আসা মানুষদের ভিড় তাদের ভ্রমণ বুকিংয়ের জন্য, তাদের পরিকল্পনার সবচেয়ে বড় হুমকিগুলির মধ্যে একটি ভ্রমণ বিলম্ব নয়, বরং সাইবার অপরাধীদের কাছ থেকে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ভিত্তিক সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা প্রুফপয়েন্ট প্রকাশ করেছে যে সংযুক্ত আরব আমিরাতের ৮৫% শীর্ষ অনলাইন ভ্রমণ ব্র্যান্ড DMARC (ডোমেন-ভিত্তিক বার্তা প্রমাণীকরণ, প্রতিবেদন এবং কনফর্মেন্স) বাস্তবায়ন করেছে, যা একটি ইমেল সুরক্ষা প্রোটোকল যা প্রতারণামূলক ইমেলগুলি ব্লক করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

তবে এটি একটি ইতিবাচক পদক্ষেপ হলেও, ছুটি কাটাতে আসাদের সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষা দেওয়ার জন্য এখনও কাজ বাকি রয়েছে।

DMARC কী, কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ

DMARC ইমেল জালিয়াতির বিরুদ্ধে একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রতিরক্ষা, ব্যবসাগুলিকে তাদের ইমেলগুলি প্রমাণীকরণ করতে এবং নিশ্চিত করতে দেয় যে সেগুলি কেবল বৈধ উৎস থেকে পাঠানো হয়েছে। এটি ভ্রমণ ব্র্যান্ডগুলি দ্বারা গ্রাহকদের ফিশিং প্রচেষ্টা – বিশ্বস্ত সংস্থাগুলির ছদ্মবেশী প্রতারণামূলক ইমেলগুলি থেকে রক্ষা করার জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।

এই ইমেলগুলো প্রায়শই জাল বুকিং নিশ্চিতকরণ, জাল ফ্লাইট পরিবর্তন, অথবা “অত্যধিক-সত্য-হতে-ভালো” চুক্তির মতো জালিয়াতির দিকে পরিচালিত করে যা ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ চুরি করে। এর গুরুত্ব সত্ত্বেও, গবেষণায় গ্রহণের ক্ষেত্রে একটি ফাঁক প্রকাশ করা হয়েছে।

সংযুক্ত আরব আমিরাতের 85% শীর্ষস্থানীয় ভ্রমণ সাইটগুলি DMARC বাস্তবায়ন করেছে, মাত্র 45% সর্বোচ্চ সুরক্ষা স্তর ব্যবহার করছে, যা “প্রত্যাখ্যান” নামে পরিচিত, যা সক্রিয়ভাবে দূষিত ইমেলগুলিকে ব্লক করে। এই স্তরের প্রয়োগ ছাড়া, এই সাইটগুলি থেকে আসা ইমেলের একটি বড় অংশ এখনও সাইবার অপরাধমূলক কারসাজির ঝুঁকিতে থাকতে পারে।

ইমেল জালিয়াতির ক্রমবর্ধমান হুমকি
পিক বুকিং সময়কালে ইমেল স্ক্যাম কেবল একটি ছোটখাটো ঝামেলার চেয়েও বেশি – এগুলি ভ্রমণকারী এবং ব্যবসার জন্য একটি বাস্তব ঝুঁকি। সাম্প্রতিক অনুসন্ধান অনুসারে, ডিজিটাল বুকিংয়ের বৃদ্ধি সংযুক্ত আরব আমিরাতের ভ্রমণ খাতকে হ্যাকারদের জন্য একটি প্রধান লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত করেছে।

সংযুক্ত আরব আমিরাতের 77% ভ্রমণকারী মোবাইল অ্যাপ বা অনলাইন বুকিং পরিষেবা ব্যবহার করে, ভ্রমণ সংস্থাগুলির ইমেল এবং অফারের পরিমাণও বৃদ্ধি পেয়েছে। এটি স্ক্যামারদের জন্য একটি নিখুঁত ঝড় তৈরি করে, কারণ ছাড় বা জাল নিশ্চিতকরণ প্রদানকারী অযাচিত ইমেলের সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পায়।

প্রুফপয়েন্টের সাইবার নিরাপত্তা কৌশলবিদ ম্যাট কুক, শক্তিশালী ইমেল নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জরুরিতার উপর জোর দিয়ে বলেন: “প্রতারণামূলক বুকিং নিশ্চিতকরণ, জাল অফার এবং অর্থ প্রদানের জন্য জরুরি অনুরোধ – এই সবই ছুটির মৌসুমে খুবই সাধারণ। এর ফলে যাত্রীরা দুর্বলতা কাজে লাগাতে চাওয়া সাইবার অপরাধীদের প্রধান লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত হয়।”