‘বিক্রি না হলে বেতন নেই’ কেমন আছেন কমিশনে চাকরি করা আমিরাতের প্রবাসী ও নাগরিকেরা

রিয়েল এস্টেট এজেন্ট থেকে শুরু করে খুচরা কর্মী এবং নিয়োগ পরামর্শদাতা, কিছু সংযুক্ত আরব আমিরাতের বাসিন্দা কমিশন-ভিত্তিক চুক্তির অধীনে নিযুক্ত। এই অনুশীলনটি দেশে বৈধ হলেও প্রায়শই এই কর্মীদের আর্থিক অনিশ্চয়তা, অস্পষ্ট আইনি সুরক্ষা এবং মানসিক চাপের মুখোমুখি হতে হয়।

দুবাইয়ের ২৯ বছর বয়সী রিয়েল এস্টেট ব্রোকার আয়েশা এম বলেন, তার আয় এতটাই পরিবর্তিত হয় যে বাজেট তৈরি করা প্রায় অসম্ভব বলে মনে হয়। “কিছু মাস, আমি একজন বেতনভোগী ব্যক্তির আয়ের তিনগুণ আয় করি। অন্য মাসগুলিতে, আমাকে আমার বাড়িওয়ালাকে ভাড়ার জন্য অপেক্ষা করতে বলতে হয়,” তিনি বলেন। “কোনও বেস বেতন নেই, তাই যদি আমি কোনও চুক্তি সম্পন্ন না করি, তবে আমি কিছুই আয় করি না।”

আয়েশা ব্যাখ্যা করেছেন যে কমিশন সাধারণত পরের মাসের প্রথম সপ্তাহে দেওয়া হয়, তবে তা নিয়োগকর্তার অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার উপরও নির্ভর করে। “যদি আমি জুলাইয়ের শেষ ১০ দিনে একটি ইউনিট বিক্রি করি, তাহলে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত আমি টাকা দেখতে নাও পেতে পারি। আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে, সর্বদা অনুসরণ করতে হবে।”

অস্থিরতা সত্ত্বেও, আয়েশা বলেন যে তিনি হাল ছাড়তে প্রস্তুত নন। “যখন এটি ভালো হয়, তখন এটি খুব ভালো। কিন্তু আপনি এক ধরণের মানসিক এবং আর্থিক ঘূর্ণায়মান অবস্থায় বাস করেন। প্রতি মাসে, এটি শূন্য থেকে শুরু করার মতো।”

সংযুক্ত আরব আমিরাতের ফেডারেল ডিক্রি-আইন নং ৩৩ অনুসারে, কমিশন-ভিত্তিক বেতন বৈধ যদি এটি মানবসম্পদ ও আমিরাতীকরণ মন্ত্রণালয়ের (MOHRE) সাথে কর্মচারীর নিবন্ধিত চুক্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। আইনটি বিভিন্ন বেতন কাঠামোর অনুমতি দেয়, যার মধ্যে কেবল কমিশন-সহ, যদি সেগুলি পারস্পরিক সম্মত হয় এবং আনুষ্ঠানিকভাবে নথিভুক্ত হয়।

তবে, সংযুক্ত আরব আমিরাতে কোনও আনুষ্ঠানিকভাবে সংজ্ঞায়িত ন্যূনতম মজুরি নেই। আইনটি বিস্তৃতভাবে বলে যে বেতন অবশ্যই কর্মীর “মৌলিক চাহিদা পূরণ” করতে হবে, তবে একটি সংখ্যাসূচক সীমা নির্ধারণ করে না।

‘বিক্রয় নেই, বেতন নেই’

ইলেকট্রনিক্স খুচরা বিক্রেতা হিসেবে কাজ করেন ৩৫ বছর বয়সী তারিক মাহমুদ, উচ্চমানের যন্ত্রপাতি বিক্রি করে এমন একটি কোম্পানির সাথে কেবল কমিশন-ভিত্তিক চুক্তি করেছেন। “আমি প্রতিদিন ৮ থেকে ১০ ঘন্টা মেঝেতে কাজ করি। যদি আমি বিক্রি না করি, তাহলে আমি কিছুই না নিয়ে বাড়ি ফিরে যাই। আমার স্ত্রীর একটা নির্দিষ্ট চাকরি আছে, নাহলে আমরা বাঁচতাম না।”

তিনি উল্লেখ করেন যে কম মৌসুমে বিক্রি তীব্রভাবে কমে যায়। “কিছু মাসে, আমি মাত্র ৫০০ দিরহাম আয় করি। ঘণ্টায় কোনও মজুরি নেই, কোনও ওভারটাইম নেই এবং কোনও সুরক্ষা ব্যবস্থা নেই।”

তিনি বলেন, সবচেয়ে কঠিন অংশ হল কমিশন পেমেন্ট বিলম্বিত হওয়া। “কমিশন বন্ধ বিক্রয়ের উপর ভিত্তি করে তৈরি, কিন্তু কোম্পানি প্রায়শই পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে সময় নেয়। যদি কোনও রিটার্ন বা গ্রাহকের অভিযোগ থাকে, তাহলে তারা আপনার বেতন পূর্ববর্তীভাবেও কেটে ফেলতে পারে।”

তবুও, তিনি সুবিধাটি স্বীকার করেন। “এটি আপনাকে ক্ষু’ধা’র্ত, তীক্ষ্ণ রাখে। আপনি যদি আ*ক্রমণাত্মক হন, তাহলে আপনি বেতনভোগী সহকর্মীদের ছাড়িয়ে যেতে পারেন। তবে মানসিকভাবে একটা ক্ষতি আছে। আপনি সবসময় ক্লায়েন্ট, সংখ্যা, সিস্টেম নিয়ে উদ্বিগ্ন থাকেন।”

২৭ বছর বয়সী দুবাইয়ের বাসিন্দা নৌরা, এখন ব্যাংকিং বিক্রয়ে কাজ করেন, আর্থিক পণ্য এবং ক্রেডিট কার্ডের দিকে ঝুঁকছেন। এর আগে, তিনি রিয়েল এস্টেটে তিন বছর ধরে কমিশন-ভিত্তিক ব্যবস্থার অধীনে কাজ করেছিলেন। তিনি বলেছিলেন যে তার অভিজ্ঞতা তাকে শিখিয়েছে যে সবকিছুই নিয়োগকর্তার উপর নির্ভর করে।

“রিয়েল এস্টেটে, কিছু মাস আমি কঠোর পরিশ্রম করেছি কিন্তু সময়মতো বা একেবারেই বেতন পাইনি। এখন, ব্যাংকিংয়ে, যদিও আমি এখনও কমিশনে আছি, কাঠামোটি আরও আনুষ্ঠানিক। একটি পেমেন্ট সময়সূচী, স্পষ্ট প্রতিবেদন এবং কিছু ভুল হলে একটি ফলব্যাক রয়েছে।”

নৌরা বলেন, লোকেরা প্রায়শই কমিশন-ভিত্তিক ভূমিকা কতটা ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে তা অবমূল্যায়ন করে। “এই ধরণের চাকরি গ্রহণ করার আগে আপনাকে সত্যিই কোম্পানির উপর বিশ্বাস রাখতে হবে। সেখানে যারা কাজ করেন তাদের জিজ্ঞাসা করুন। যদি পেমেন্ট বিলম্বিত হয় বা আপনি যদি প্রতি মাসে আপনার কমিশনের পিছনে ছুটতে থাকেন, তবে এটি আপনার পুরো জীবনকে প্রভাবিত করে।”