কর্মীরা কি কাজের সময়ের পরে বসদের কল, হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা উপেক্ষা করতে পারেন?
যেহেতু কাজ এবং ব্যক্তিগত জীবনের মধ্যে লাইনগুলি অস্পষ্ট হতে চলেছে, সংযুক্ত আরব আমিরাতের অনেক কর্মচারী ডিউটির সময়ের পরে তাদের বসদের কাছ থেকে কল, ই-মেইল এবং বার্তাগুলিতে নিজেকে সাড়া দিচ্ছেন। একটি সাম্প্রতিক সমীক্ষা প্রমাণ করেছে যে এটি অনেকের জন্য বাস্তবতা: সংযুক্ত আরব আমিরাতের অর্ধেক কর্মচারী অতিরিক্ত ঘন্টা কাজ করার চাপ অনুভব করেন, পোল প্রকাশ করেছে।
এই ক্রমবর্ধমান প্রবণতার প্রভাব বোঝার জন্য, খালিজ টাইমস একজন আইনজীবী, একজন এইচআর বিশেষজ্ঞ এবং কর্মরত পেশাদারদের সাথে কর্মক্ষেত্রের পরে ঘন্টার যোগাযোগের আইনি ও সাংস্কৃতিক প্রভাব সম্পর্কে কথা বলেছে।
UAE শ্রম আইন স্পষ্টভাবে কোম্পানিদের অফিসিয়াল সময়ের বাইরে কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার অধিকার দেয় না – যদি না কর্মচারীর চুক্তিতে উল্লেখ করা থাকে বা আনুষ্ঠানিক ওভারটাইম নির্দেশনা জারি করা হয়, হাদিয়েল হুসিয়েন বলেছেন, BSA আইনের সিনিয়র সহযোগী।
এই ধরনের বিধানের অনুপস্থিতিতে, কর্মীরা নিয়মিত কাজের সময়ের বাইরে প্রতিক্রিয়া জানাতে আইনত বাধ্য নয়, তিনি বলেছিলেন।
হুসেন ব্যাখ্যা করেছেন যে 2021 সালের ফেডারেল ডিক্রি-আইন নং 33, যা কর্মসংস্থানের সম্পর্কগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে, ওভারটাইম কাজের জন্য একটি কাঠামো প্রদান করে কিন্তু স্পষ্টভাবে বলে না যে কর্মচারীদের অবশ্যই অফিসিয়াল সময়ের বাইরে তাদের নিয়োগকর্তার কল বা বার্তাগুলির প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে।
তবে শ্রম আইন নির্দিষ্ট করে যে ওভারটাইম কাজের জন্য নিয়োগকর্তার কাছ থেকে আনুষ্ঠানিক নির্দেশের প্রয়োজন হয়। নৈমিত্তিক যোগাযোগ, যেমন ফোন কল বা বার্তা যাতে কাজ করার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ থাকে না, “ঘন্টার পরে কাজ” হিসাবে গণনা করা হয় না।
যতক্ষণ না একজন কর্মচারী একটি আনুষ্ঠানিক ওভারটাইম অনুরোধ না পান, তাদের আইনগতভাবে কিছু অব্যাহতিপ্রাপ্ত ভূমিকা এবং শিল্প ব্যতীত কাজের সময়ের বাইরে প্রতিক্রিয়া জানানোর প্রয়োজন হয় না।
কর্মচারীরা সাড়া না দিলে আইনি পরিণতি আছে কি?
যদিও নিয়োগকর্তারা আনুষ্ঠানিক ওভারটাইম অনুরোধ ছাড়া কাজের সময়ের বাইরে কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন না, হুসেন জোর দিয়েছিলেন যে ওভারটাইম সরকারীভাবে নির্দেশিত হলে, কর্মচারীরা মেনে চলবেন বলে আশা করা হয়। জটিল পরিস্থিতি না থাকলে ওভারটাইম সাধারণত প্রতিদিন দুই ঘণ্টার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে। তিন সপ্তাহের মোট কাজের সময় 144 ঘন্টার বেশি হওয়া উচিত নয়।
যদিও কর্মীদের কাজের সময়ের বাইরে যোগাযোগে সাড়া না দেওয়ার জন্য কোনও সরাসরি আইনি পরিণতি নেই, তবে শ্রম আইন অনুসারে আনুষ্ঠানিক ওভারটাইম নির্দেশাবলী মেনে চলতে ব্যর্থতা শাস্তিমূলক পদক্ষেপের দিকে নিয়ে যেতে পারে, যেমন লিখিত সতর্কতা বা অন্যান্য জরিমানা।
ডিউটি ঘন্টার পরে কার কাছে পৌঁছানো যায়?
সংযুক্ত আরব আমিরাতের কিছু শিল্প এবং ভূমিকার জন্য কর্মচারীদের অফিসিয়াল কাজের সময়ের বাইরে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকতে হবে, বিশেষ করে ক্রমাগত অপারেশন বা প্রয়োজনীয় পরিষেবা সহ সেক্টরগুলিতে। হুসেন ব্যাখ্যা করেছেন যে শ্রম আইনের প্রয়োগকারী প্রবিধানের 15 অনুচ্ছেদ অনুসারে, প্রযুক্তিগত কাজ বা জরুরী প্রতিক্রিয়া যেমন স্বাস্থ্যসেবা এবং ইউটিলিটিগুলির ভূমিকা, প্রায়শই প্রমিত কাজের সপ্তাহের বাইরে বর্ধিত ঘন্টা বা প্রাপ্যতা প্রয়োজন।
ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপক এবং বোর্ড সদস্য সহ সুপারভাইজরি পদগুলিও সর্বাধিক কাজের সময় প্রবিধান থেকে অব্যাহতি পেতে পারে। অতিরিক্তভাবে, বিশেষ পরিষেবার শর্তে কাজ করা নাবিক এবং অন্যান্য কর্মীদের তাদের কাজের প্রকৃতির কারণে পৌঁছানোর প্রয়োজন হতে পারে।
কর্মীরা কি বলেন?
আবু মুহাম্মদ (নাম পরিবর্তিত), সংযুক্ত আরব আমিরাতে কাজ করার 25 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে একজন এইচআর পেশাদার, খালিজ টাইমসকে বলেছেন যে ডিজিটাল প্রযুক্তির উত্থানের সাথে সাথে ঘন্টার পরে যোগাযোগের গতিশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে।
“এক দশক আগে, অফিস সময়ের বাইরে নিয়োগকর্তাদের সাথে যোগাযোগ বিরল ছিল কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপের মতো মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের আবির্ভাবের সাথে, বসদের কাজের সময়ের পরে যোগাযোগ করা আরও সাধারণ হয়ে উঠেছে,” তিনি বলেছিলেন।
যদিও তিনি স্বীকার করেছেন যে তিনি প্রায়শই কল করেন এবং ঘন্টা পর পর তার নিয়োগকর্তার বার্তাগুলির উত্তর দেন, তিনি স্বীকার করেছেন যে এটি ব্যাহত হতে পারে।
“এটি বিশেষত হতাশাজনক যখন আমি সপ্তাহান্তে কাজের সাথে সম্পর্কিত কল বা বার্তাগুলি পাই। এটি কেবল আমাকে প্রভাবিত করে না, এটি আমার পরিবারকেও প্রভাবিত করে, কারণ এই সময়টি তাদের সাথে কাটানো, কাজ থেকে দূরে,” তিনি যোগ করেছেন।
মিশরের একজন সিনিয়র সেলস এক্সিকিউটিভ দিয়াব ফারুক (নামও পরিবর্তিত), বলেছেন যে তার নিয়োগকর্তা এবং ক্লায়েন্ট উভয়ের কাছ থেকে ঘন্টা পরে কল পরিচালনা করা তার কাজের একটি প্রত্যাশিত অংশ হয়ে উঠেছে।
“ব্যবসায়িক সময়ের পরে কল করা খুব বেশি সমস্যা নয়, বিশেষ করে যদি আমি ভাল উপার্জন করি। যাইহোক, আমি স্বীকার করব, এটি কখনও কখনও হতাশাজনক হতে পারে। কিন্তু আমার কাজের প্রকৃতির প্রেক্ষিতে, এটি এমন কিছু যা আমাকে মোকাবেলা করতে হবে – তা অফিস বা ক্লায়েন্টদের থেকে হোক না কেন, কলগুলি কেবল কাজের অংশ,” তিনি যোগ করেছেন।
ব্যক্তিগত এবং পেশাগত জীবনের মধ্যে ভারসাম্য
টাস্কট্র্যাকার স্যুটের প্রতিষ্ঠাতা এবং সিটিও রিশব চন্দ্র বলেছেন: “UAE-তে, আফটার আওয়ার কমিউনিকেশন আরও প্রচলিত হয়ে উঠছে, বিশেষ করে ফিনান্স, প্রযুক্তি এবং আতিথেয়তার মতো খাতে। হোয়াটসঅ্যাপের মতো মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়মিত সময়ের বাইরে যোগাযোগের ফ্রিকোয়েন্সি বাড়িয়েছে।
“একটি ক্রমবর্ধমান প্রবণতা হল প্রাপ্যতার প্রত্যাশা, বিশেষ করে সিনিয়র ভূমিকায়, যেখানে উদাহরণ